اكاديمية ورشة لونك

تقييم استضافة Arvixe : الاستضافة الاسوء علي الانترنت

لقد قمنا بالإشتراك في استضافة أرفيكس Arvixe و قمنا بدفع المال لمدة 24 شهر ، و في هذا الوقت قمنا برصد أدائها .

إن هذه المراجعة تعتمد و بشدة علي البيانات ، مثل وقت التشغيل uptime و وقت التحميل (السرعة) , و خبرة دعم العملاء .

تأسست أرفيكس Arvixe بواسطة أرفاند سابيتيان في عام 2003 ، قبل أن يحصل عليها EIG (الذي يمتلك طن من شركات الاستضافة الاخري بما فيهم بلور هوست و هوست جيتور) في عام 2014 .

و في هذا الوقت كان أرفيكس يحتوي علي أكثر من 150،000 نطاق و 70،000 حسابات استضافة مع 80 موظف بدوام كامل و لهم فروع في جميع أنحاء العالم .

فإنها تأسسفت بالبداية في سان لويس أوبيسبو ، كاليفورنيا ، و يمتلكون مراكز بيانات أيضاً في أمريكا الشمالية (دالاس) و أوروبا (أمستردام) و آسيا (هونج كونج) .

فإنها استضافة ضخمة و يمتلكون موظفين ذوي خبرة و لديهم الكثير من الموارد و لهذا تعطيك خدمة ممتازة .

و لكن لسوء الحظ ، لقد رأينا عكس ذلك ، بعد العديد من المراجعات عن شركتهم ، فإن هذه الاستضافة تبدو ك مقبرة للمواقع و الشركات الجديدة .

و لكننا نحب أن نثبت الخطأ .

لقد قمنا بشراء “الخطة الشخصية” في أرفيكس في شهر يونيو 2015 ، و قمنا بإنشاء موقع ووردبريس إلكتروني للقيام بإختبار ادائها و جعل هذه المراجعة دقيقة قدر الإمكان .

علي مدي الأشهر القليلة الماضية ، قمنا بجمع إحصائيات مفصلة مثل مدة التشغيل uptime و السرعة ، و مقارنة أدائها مع ما يقرب من ثلاثين شركة إستضافة اخري .

و هذه المراجعة غير متحيزه تماماً و نكتب كل ما حدث معنا .

إيجابيات استخدام استضافة أرفيكس :

و لنكون صادقين ، ايجابيات استضافة أرفيكس ليست طويلة جداً ، و هنا خلاصة سريعة عن فوائدها .

1. مميزات الخطة المتقدمة

استضافة Arivxe ليست أرخص استضافة (مقارنة مع الاستضافات التي قمنا بمراجعتها) .

و لكنها تحتوي علي المزيد من المميزات المتقدمة عن الخطط الأساسية و هذا بالعادة لدفع المزيد من المال . مثال ، أرخص خطة استضافة مشتركة و لديها تخزين غير محدود و باندوتث قياسي . و سوف تسمح لك بإستخدام ما يصل إلي ستة أسماء نطاقات .

و سوف تشمل أيضاً إعلانات مجانية من جوجل و ياهو و بينج ، و هي مكافأة إضافية لطيفة إذا كنت تفكر في إستخدام الإعلانات علي الإنترنت لتنمية عملك .

2. العديد من الخيارات الأمنية الاستباقية

يتضمن أرفيكس أيضاً مجموعة متوعة من التدابير الأمنية الاستباقية للمساعده في حماية موقعك . مثال ، تأتي خططهم مع :

  1. قاتل السبام SpamAssassin .
  2. Spamhaus&amp .
  3. SpamCop Checks .
  4. Domain Keys .
  5. SPF for email security .

بالاضافة إلي ذلك ، إنها توفر يومياً ، النسخ الاحتياطي ، و الكشف عن القوة الغاشمة و التحديثات الأمنية ليلا ، و جدار الحماية ، و دعم SSL و SSH أيضاً .

إذا كان كل هذا لا يعطيك راحة البال ، فأنا لست متأكد ما الذي سوف يعطيك .

3. نقل الموقع مجاناً

كما هو الحال مع العديد من مقدمين الاستضافة الأخرين ، Arivxe سعيدة لنقل موقعك الحالي إلي سيرفراتهم مجانا .

سلبيات استخدام استضافة Arvixe :

خيارات Arivxe للامان ، و مميزات الخطة المتقدمة و اسم النطاق المجاني تشكل مزيج مقنع لوضع هذه الاستضافة علي القمة .

للاسف ، انها مجالات الأداء الرئيسية لاستضافة المواقع على الشبكة التي تسمح لهم باستمرار . إلق نظرة .

1. وقت التشغيل اقل من 99.88% (أخر 12 شهر)

خلال فترة الاختبار لدينا (12 شهر) كان موقعنا التجريبي علي سيرفر Arvixe غير متصل لأكثر من 9 أيام . بالأضافة لأكثر من أسبوع بدون زيارات .

Arvixe بالكاد فوق متوسط وقت التشغيل على مدى الاثني عشر شهرا الماضية، إذ تأتي في 99،88٪ (مقارنة مع 99.79٪ عندما بدأت) .

و الأسوأ من هذا ، هو أن هذا لا يشمل حتي ما حدث مرة أخري في أغسطس 2015 عندما سلموا وقت التشغيل السئ من 82.85% مع 5 أيام من التوقف في شهر واحد .

هذا من بين أسوأ النتائج التي رأيناها لوقت التشغيل .

2016 :

  • متوسط وقت التشغيل في شهر يونيو : 99.88% .
  • متوسط وقت التشغيل في شهر يوليو : 99.97% .
  • متوسط وقت التشغيل في شهر اغسطس : 98.82% .
  • متوسط وقت التشغيل في سبتمبر : 100% .
  • متوسط وقت التشغيل في اكتوبر : 99.96% .
  • متوسط وقت التشغيل في نوفمبر : 99.87% .
  • متوسط وقت التشغيل في ديسمبر : 99.99% .

2017 :

  • متوسط وقت التشغيل في شهر يناير : 99.94% .
  • متوسط وقت التشغيل في شهر فبراير : 99.99% .
  • متوسط وقت التشغيل في شهر مارس : 100% .
  • متوسط وقت التشغيل في شهر ابريل : 99.99% .
  • متوسط وقت التشغيل في شهر مايو : 99.96% .
أرفيكس: سرعة تحميل الصفحة ووقت التشغيل (آخر 12 شهرا) .

2. بطء وقت التحميل

بالإضافة إلي ضعف وقت التشغيل ، لسوء الحط ، واجه أرفيكس أيضاً أوقات تحميل سيئة لصفحاتهم .

علي مدي الـ 12 شهر الماضي ، حدث 169% أبطأ من المنافسة (التي تأتي في 3،396ms مقارنة مع 1052ms) .

هذه ليست نتيجة جيدة ، مع الأخذ في الاعتبار عن مدي أهمية سرعة تحميل الصفحات (حتي الأن مهملة) لنجاح موقعك علي الويب .

منذ سنوات ، شهدت جوجل انخفاض حركة المرور بنسبة 20% عندما كان هناك تأخير سرعة الصفحة 0.5 ثانية . و إذا لم يتم تحميل موقع التجارة الإلكترونية بشكل كامل في عضون 3 ثوان ؟ سوف يخسرون نصف عدد الزيارات .

هذه هي سرعة الموقع الحرجة . كما إنه يؤثر علي قابلية الاستخدام إلي حد إنه يكلفك فعليا للتحويلات المفقودة .

2016 :

  • متوسط السرعة في شهر يونيو : 977ms .
  • متوسط السرعة في شهر يوليو : 992ms .
  • متوسط السرعة في شهر اغسطس : 1,010ms .
  • متوسط السرعة في شهر سبتمبر : 1,010ms .
  • متوسط السرعة في شهر اكتوبر : 1,010ms .
  • متوسط السرعة في شهر نوفمبر : 1,010ms .
  • متوسط السرعة في شهر ديسمبر : 1,010ms .

2017 :

  • متوسط السرعة في شهر يناير : 5,808ms .
  • متوسط السرعة في شهر فبراير : 5,688ms .
  • متوسط السرعة في شهر مارس : 5,897ms .
  • متوسط السرعة في شهر ابريل : 5,905ms .
  • متوسط السرعة في شهر مايو : 5,830ms .

3. استجابة دعم العملاء بطيئة جداً

يبدو أن أرفيكس لديها خبراء مؤهلين للمساعدة في خدمة العملاء و لكن المشكلة الوحيده إن ليس هناك ما يكفي منهم للدعم ، و تستغرق ساعة للبدء في الرد علينا ، و بالإضافة إلي إنهم يتأخرون من حوالي أربع إلي سبع دقائق للرد .

مرة أخرى، مسائل السرعة .

منذ دقيقة و نحن ننظر إلي ما يحدث في حالة توقف موقعك في غضون ثلاث ثوان . و لكن ماذا يحدث إذا كان موقعك علي الويب توقف لمدة طويلة و تحاول الحصور علي رد من دعم العملاء ؟ بالإضافة إن المشترين يمكن أن يحاولوا الدخول إلي موقعك في هذا الوقت ، و يستغرق الرد علي سؤال بسيط 10 دقائق .

دردشة سريعة مع دعم عملاء أرفيكس

4. الخطط المكلفة و الأسعار

أرفيكس ادني خطة شهرية 7 دولار و هذا لا يبدو سيئاً للغاية ، حتي إنك تدرك إن هذا لمدة سنتين كاملتين .

هل تريد فترة زمنية أقصر ؟ من شهر إلي شهر حتي ؟ هكذا سوف تدفع إلي ما يقرب ضعف السعر الأصلي 10 دولار كل شهر .

من الجميل أن يقوموا بإعطائكم بعض الاضافات المفيدة ، مثل اسم نطاق ، و نسخ احتياطي يومي و باندوتث غير محدود ، للقيام بتعويض هذه التكلفة . و مع ذلك من المهم و المفيد جداً النظر إلي هذه إحصائيات أداء الشركة .

نظرة عامة علي خطط استضافة Arvixe المشتركة …

تقدم أرفيكس خمس فئات من الإستضافة ، لتلبية إحتياجات ذوي الاحتياجات المختلفة ، و سوف نعرض لكم خطط الاستضافة هنا :

الاستضافة المشتركة : تأتي خطة الاستضافة المشتركة مع خطتين رئيسيتين :

  • الفئة الشخصية PersonalClass : هذه الخطة تكلف 7 دولارات شهرياً . و هو يدعم ستة مواقع .
  • الفئة الشخصية للمحترفين : هذه الخطة تكلف 10 دولارات شهرياً . و هو يدعم عدد مواقع غير محدودة .

  • الفئة الشخصية ASP : تكلف هذه الخطة 8 دولارات شهرياً . و هو يدعم ستة مواقع إلكترونية و ستة مجمعات مخصصة للتطبيق .
  • الفئة الشخصية ASP للمحترفين : هذه الخطة تكلف 11 دولار شهرياً . و هو يدعم موقع غير محدود و تجمعات التطبيقات المخصصة غير محدود .

جميع خطط الاستضافة المشتركة تأتي مع باندوتث غير محدود و تخزين غير محدود .

حقائق سريعة

  • نطاق مجاني ؟ نعم .
  • سهولة التسجيل : صفحة واحده للتسجيل . من السهل التسجيل .
  • طرق الدفع : بطاقة الائتمان ، باي بال .
  • الرسوم المخفية و البنود : لا شيء .
  • أوبسيلز : لا أوبسيلز .
  • تفعيل الحساب : تفعيل فوري .
  • لوحة التحكم و تجربة لتوحة التحكم : سي بانيل لاستضافة لينكس و WebSitePanel لاستضافة الويندوز .
  • تثبيت التطبيقات ونظم إدارة المحتوى (ووردبريس، جوملا، و ما إلى ذلك) : Softaculous لتركيب التطبيقات و نظم إدارة المحتوى بنقرة واحدة .

هل نوصي باستضافة أرفيكس Arvixe ؟

لا ، نحن لا نوصي بهذا .

أرفيكس لديها الكثير لتحبه . نحن أحببنا الخيارات الأمنية و النسخ الاحتياطية اليومية . باندوتث غير محدود و التخزين مفيد ، بالعادة ينظر إليها الكثير من الناس إلي إنها خطط بتكلفة عالية فقط . و النطاق المجاني هو لمسة لطيفة من الشركة .

و مع ذلك ، لم نتمكن تجاوز أدائها الضعيف في السمؤوليات الثلاث الرئيسية لاستضافة المواقع .

كان وقت تشغيلها uptime كان أدني مستوي شهدناه خلال الأشهر الستة الماضية ، و هذا لا يأخذ في إعتبار التوقف لمدة طويلة لمدة خمسة أيام مرة أخري في أغسطس .

و كانت أوقات تحميل الصفحة بطيئة جداً ، مما قد يؤثر سلبا علي تجربة زائرين موقعك علي الويب .

خدمة العملاء الخاصة بهم كانت بيطئة جداً ، و تستغرق وقت طويل جداً للبدء في التواصل معنا وبعد ذلك تجد تأخيرات طويلة في الرد علي كل سؤال نسأله .

إنها قد تكون شركة استضافة كبيرة و لكن قبل سنوات ، و الآن هي تشبه الكثير من شركات EIG (و في حين أن أدائها لا يزال يزداد سواء مع مرور الوقت) .

أفضل شئ لك هو أن تقوم بالتحقق من أفضل شركات الاستضافة من هنا للعثور علي شركات موثوقة أكثر و بسعر أرخص .

مهاب البوشي

مهاب البوشي

مهاب البوشي ، مؤسس شركة ترويج 'Trweeg.Com' و مسئول السيو و التسويق في ورشة لونك و مدير اكاديمية ورشة لونك التعليمية .

اضف تعليق

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.